Aprovação: Após realizar a sua compra, receberemos a aprovação da administradora do seu cartão de crédito ou boleto. A aprovação pode demorar até 24 hr em compras feitas com pagamento em cartão de crédito e até 72 hr para compras feitas com pagamento em boletos bancários.
Preparação: Após a aprovação da sua compra, temos uma prazo interno de preparação do seu pacote com todo carinho, precisamos deste prazo para separar seu pedido, fazer uma embalagem bem legal, emitir notas ou declaração de conteúdo e levar ao correio isso demora em torno de 4 dias úteis, então calcule esse prazo + o prazo do correio para sua região e é só aguardar.
Entrega: O prazo de entrega vária com o tipo de entrega escolhido no ato da compra e com a região que você mora, você pode calcular este prazo direto na página do produto de sua escolha, caso ocorra alguma eventualidade, fique tranquilo, entraremos em contato com você, mas se por acaso ficar com alguma dúvida fale conosco pelo contato@donnavitastore.com.br .
OBS: Não nos responsabilizamos por endereço incorreto, não recebimento ou destinatário ausente, caso o correio não consiga efetuar a entrega a sua encomenda será encaminhada para a central dos correios mais próxima para retirada por parte do destinatário. Caso sua encomenda retorne para nós, iremos entrar em contato para combinar um novo envio assim como um novo valor de frete.
Valores: Os valores de entrega variam de acordo com a sua região, você conseguirá verificar isso ao fazer uma busca pelo seu cep na página do produto, ou na finalização da sua compra.
Rastreamento: Você receberá um e-mail com um código de rastreio ao enviarmos o seu pedido, assim você poderá acompanhar a sua encomenda com maior precisão.
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